Brandul Juventas este prezent pe piața europeană din 2006. Companiile noastre au livrat mii de produse clienților din întreaga lume. Ne străduim să ne asigurăm că toți clienții noștri se simt în siguranță atunci când fac cumpărături în magazinele noastre online.
Am introdus câteva soluții care protejează toți clienții care fac cumpărături online în magazinul nostru.
1. Magazinul nostru utilizează Protecția Cumpărătorului PayPal (nu este necesar un cont PayPal)
Pentru a răspunde așteptărilor tuturor clienților noștri, plățile în magazinul nostru pot fi efectuate și prin platforma PayPal.
Protecția Cumpărătorului PayPal protejează clienții dacă achiziția lor nu corespunde așteptărilor.
Dacă produsul comandat nu ajunge, ajunge deteriorat sau diferă de descriere (de exemplu, dimensiune, culoare sau funcționalitate incorecte), clientul poate depune o cerere în termen de 180 de zile de la achiziție.
2. Magazinul nostru face parte din programul de garanție de returnare a banilor Trusted Shops AG
Fiecare achiziție efectuată în magazinul nostru este protejată prin Trusted Shops AG, o platformă online cu care colaborăm.
Compania noastră a îndeplinit Criteriile de Calitate Trusted Shops, care includ:
- Identitate și bonitate verificate
- Protecție activă a cumpărătorului
- Conformitate cu legislația privind protecția consumatorului
- Minimum 4.0 stele în recenziile Trusted Shops
- Comunicare excepțională cu clienții
- Rată scăzută de rambursare prin Protecția Cumpărătorului
Română
English 
Deutsch 
Italiano 
