Română
English 
Deutsch 
Italiano Acest document reglementează politica de confidențialitate și cookie -uri a magazinului de comerț electronic JUVENTAS Weterynaria , care este operat prin intermediul site-ului web disponibil la juventas-vet.com , denumit în continuare „Magazin”. Magazinul este administrat de Bogusław Ziółkowski, care conduce o afacere sub numele de JUVENTAS Weterynaria Michał Ziółkowski, cu sediul în Jurowce (38-507) Srogów Górny , sub numărul NIP 7712683335 și numărul REGON 180549723, denumit în continuare „Vânzătorul”. Puteți contacta Vânzătorul la numărul de telefon: +48 881 090 520 și utilizând adresa de e-mail: sales@juventas-vet.com.
1. Introducere
În secțiunea care descrie politica de confidențialitate , vă informăm despre condițiile de colectare, prelucrare, utilizare și protejare a datelor cu caracter personal ale Clienților Magazinului, denumiți în continuare „Clienții”.
În ceea ce privește politica privind cookie-urile , vă informăm despre condițiile de stocare a informațiilor sau de acces la informațiile deja stocate în dispozitivele de telecomunicații ale utilizatorului final.
2. Declarație
În timp ce realizăm obiectivul primordial al respectării confidențialității clienților noștri, încercăm să depunem toată diligența. Pentru a îndeplini această ipoteză, implementăm standardele și principiile care decurg din legile aplicabile în general, în special Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor în ceea ce privește prelucrarea. de date cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46 / CE (Regulamentul general privind protecția datelor).
În special, depunem toate eforturile pentru a ne asigura că datele personale ale clienților noștri sunt corecte:
- procesate legal,
- colectate în scopurile prevăzute în prezentul document și în scopuri legitime,
- nu este supus unei prelucrări ulterioare incompatibile cu scopurile menționate mai sus,
- substanțial corect și adecvat în raport cu scopurile pentru care este procesat,
- protejat în mod adecvat împotriva accesului, distrugerii, divulgării și utilizării neautorizate neautorizate,
- păstrat într-o formă care permite identificarea persoanelor în cauză pentru o perioadă mai lungă decât este necesar pentru a atinge scopul prelucrării.
3. Operatorul de date cu caracter personal:
Controlorul datelor cu caracter personal prelucrate în cadrul magazinului este: JUVENTAS Weterynaria Michał Ziółkowski, Srogów Górny 172, 38-507 Jurowce , m.ziolkowski@juventas-vet.pl
4. Seturi, domeniul lor de aplicare și scopurile prelucrării datelor cu caracter personal
Prelucrăm datele personale ale clienților în seturi structurate, pe care le definim prin scopul prelucrării lor. Procesăm aceste date în măsura necesară pentru atingerea scopului declarat. Următoarea listă include seturile, domeniile și scopurile procesării datelor.
|
Pune un nume
|
Domeniul de aplicare al datelor prelucrate
|
Scopul prelucrării datelor
|
|
Set de date personale ale Clienților care au încheiat un contract de vânzare prin Magazin.
|
|
Încheierea și implementarea unui acord de vânzare cu clienții.
|
|
O colecție de date cu caracter personal ale Clienților Magazinului care au depus reclamații sau o declarație de retragere din acord.
|
|
Desfășurarea procedurilor legate de reclamații sau retrageri din acorduri.
|
|
Un set de date al persoanelor care corespund Vânzătorului utilizând formularul de contact.
|
|
Furnizarea de informații comerciale, organizaționale sau tehnice către Clienți de către Vânzător.
|
|
Set de date personale ale Utilizatorilor care utilizează serviciul „Newsletter”
|
|
Implementarea serviciului „Newsletter” sub formă de corespondență electronică
|
5. Încredințarea și partajarea datelor cu caracter personal
Încredințăm o parte din seturile noastre de date cu caracter personal altor entități numai în scopul furnizării corespunzătoare a serviciilor. Entități care prelucrează date cu caracter personal în numele JUVENTAS Weterynaria :
- furnizor de găzduire (companie care operează site-ul web și e-mailul companiei) ,
- servicii de contabilitate sau juridice;
- serviciu de curierat.
Lista actuală a entităților cărora le încredințăm prelucrarea datelor este disponibilă în mod constant pentru toți Clienții. Pentru a avea acces la el, tot ce trebuie să faceți este să ne cereți acest lucru. Acest lucru se poate face, de exemplu, prin trimiterea unui e-mail.
Nu punem datele colectate la dispoziția unor terți , cu excepția cazurilor în care acestea sunt impuse de legislația general aplicabilă, adică pe baza unei cereri din partea unei autorități sau instanțe împuternicite să o facă.
6. Drepturile clientului
În legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal, Clienții vor avea următoarele drepturi:
- dreptul de a accesa datele lor personale,
- dreptul de a rectifica (corecta) datele lor,
- dreptul de a solicita suplimentarea, actualizarea sau eliminarea acestuia,
- dreptul de a retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în scopuri de marketing în orice moment.
Dacă doriți să utilizați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la adresa m.ziolkowski@juventas-vet.pl.
7. Jurnalele serverului
Acestea sunt jurnalele de evenimente interne ale serverului magazinului, salvând automat solicitările de pagină care sunt trimise atunci când clienții utilizează magazinul. Jurnalele de sistem conțin cererea de pagină trimisă de Client, adresa IP, tipul browserului, limba browserului, data și ora cererii și cel puțin un fișier „cookie” care poate identifica în mod unic browserul Clientului.
Datele colectate în jurnalele de sistem sunt utilizate de noi pentru o perioadă de timp nedeterminată, numai în scopul administrării magazinului. Acesta nu va fi transferat terților , decât în circumstanțele descrise aici.
În legătură cu utilizarea Magazinului de către Clienți, putem colecta și salva automat în jurnalele serverului detaliile tehnice privind utilizarea serviciilor, solicitările trimise de Client în legătură cu furnizarea de servicii electronice, adresa IP și datele tehnice despre funcționarea Magazinului în legătură cu activitățile desfășurate de Client. Aceasta include, în special, informații despre începerea, sfârșitul și domeniul de aplicare al fiecărei utilizări a serviciului furnizat electronic. De asemenea, putem colecta informații pentru a le stoca local pe dispozitivul dvs. utilizând mecanismul de memorie al browserului dvs.
8. Cache
Atunci când oferim servicii clienților noștri, putem folosi automat memoria cache a browserului sau a dispozitivului dvs. Această utilizare constă în stocarea datelor în memoria browserului, instalată pe dispozitivul Clientului. În memoria locală, este posibilă stocarea datelor între sesiuni, adică între sesiunile clientului. Scopul utilizării cache-ului este de a accelera utilizarea magazinului prin eliminarea situației în care aceleași date ar fi descărcate în mod repetat din magazin, supraîncărcând astfel conexiunea la internet a clientului.
9. Cookie-uri - introducere
În timpul furnizării de servicii clienților noștri, folosim tehnologii profesionale pentru a colecta și salva informații, cum ar fi cookie-urile. Acestea sunt fișiere mici, utilizate în mod obișnuit, care conțin un șir de caractere care sunt trimise și salvate pe dispozitivul final (de exemplu, computer, laptop, tabletă, smartphone) utilizate de Client atunci când vizitează magazinul. Aceste informații sunt trimise în clipboard-ul browserului pe care îl utilizați, care le trimite înapoi când accesați site-ul web data viitoare. Cookie-urile conțin informații necesare pentru utilizarea corectă a Magazinului. Cel mai adesea conțin numele site-ului web de la care provin, momentul în care au fost stocate pe dispozitivul final și un număr unic.
10. Baza de procesare a cookie-urilor
Clienții care utilizează serviciile furnizate electronic prin intermediul magazinului sunt rugați să consimtă în mod voluntar la prelucrarea cookie-urilor prin stocarea informațiilor sau accesarea informațiilor deja stocate în echipamentul lor terminal de telecomunicații.
Consimțământul pentru procesarea cookie-urilor este dat în special prin utilizarea unui buton care conține o declarație de consimțământ pentru prelucrarea cookie-urilor sau prin confirmarea că cineva a citit termenii și condițiile sale. Acest consimțământ poate fi retras în orice moment, gratuit și într-un mod descris în secțiunea privind gestionarea cookie-urilor.
11. Ce cookie-uri folosim?
Magazinul utilizează două tipuri principale de cookie-uri: cookie-uri de sesiune și cookie-uri persistente. Cookie-urile de sesiune sunt fișiere temporare care sunt stocate pe dispozitivul terminal al utilizatorului până când utilizatorul se deconectează, părăsește site-ul web sau oprește software-ul (browserul web). Cookie-urile persistente sunt stocate în dispozitivul final al Utilizatorului pentru o perioadă de timp specificată în parametrii cookie-urilor sau până când sunt șterse de către Utilizator.
În ceea ce privește distincția entității care administrează cookie-urile, avem:
- cookie-urile vânzătorului,
- cookie-uri terță parte.
12. Cookie-urile vânzătorului
Cookie-urile vânzătorilor permit recunoașterea dispozitivului Clientului și afișarea site-ului web al Magazinului ajustat la așteptările lor individuale, ceea ce face ca utilizarea funcționalității acestuia să fie mai ușoară și mai plăcută. Datorită salvării acestor fișiere pe dispozitivul Clientului, este posibil, de exemplu, să salvați datele de conectare, să mențineți o sesiune după conectare sau să vă amintiți bunurile selectate în coșul de cumpărături.
13. Cookie-uri terță parte
Vânzătorul poate utiliza cookie-uri utilizate de Google ca parte a serviciilor:
- Google Analytics - permit evaluarea calității campaniilor publicitare desfășurate cu utilizarea serviciului Google Adwords , precum și studierea comportamentelor și traficului clienților și compilarea statisticilor de trafic,
Pentru a dezactiva studiile de comportament și trafic de pe site-ul nostru, vă rugăm să utilizați următorul instrument: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Utilizarea cookie-urilor terță parte este supusă politicilor de confidențialitate și cookie-uri adoptate de astfel de entități. Vă încurajăm să vă familiarizați cu principiile prelucrării datelor cu caracter personal și cu politicile de confidențialitate ale acelor entități, care procesează datele noastre cel mai frecvent și în cea mai mare măsură:
14. Gestionarea cookie-urilor și a altor informații
Cel mai adesea setările browserului implicit permit plasarea cookie-urilor și a altor informații pe dispozitivul final. În cazul în care Clientul nu este de acord cu salvarea acestor fișiere, este necesar să modificați setările browserului de Internet în consecință. Este posibil să dezactivați salvarea acestora pentru toate conexiunile dintr-un anumit browser sau pentru un anumit site sau să le ștergeți. Modul în care vă gestionați fișierele depinde de software-ul pe care îl utilizați. Regulile actuale de gestionare a fișierelor pot fi găsite în setările browserului dvs. web.
Pentru a gestiona setările cookie-urilor, selectați browserul / sistemul dvs. web din lista de mai jos și urmați instrucțiunile:
Informații despre gestionarea cookie-urilor pe telefonul dvs. mobil pot fi găsite în Ghidul utilizatorului telefonului dvs.
Consimțământul pentru prelucrarea cookie-urilor este voluntar. Vă rugăm să rețineți, totuși, că restricțiile privind utilizarea lor pot face dificilă sau imposibilă utilizarea unei părți din funcționalitatea magazinului.
Eliminarea cookie-urilor clientului este posibilă și prin intermediul butonului aflat în panoul clientului .
15. Modificări ale politicilor de confidențialitate și cookie-uri
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate și cookie-uri. În acest caz, vom publica aici o versiune actualizată.
16. Contacte și notificări
Ne străduim în mod constant să procesăm datele dvs. personale și cookie-urile în conformitate cu cele mai înalte standarde. Prin urmare, am implementat un sistem de răspuns imediat la situațiile de amenințare la adresa acestor standarde. Dacă identificați o amenințare sau o încălcare, vă rugăm să ne contactați imediat folosind detaliile de mai jos:
m.ziolkowski@juventas-vet.pl
JUVENTAS-VET.COM
JUVENTAS Weterynaria Michał Ziółkowski
Srogów Górny 172
38-507 Jurowce
Am fi bucuroși să auzim feedback-ul dvs. Prin urmare, dacă aveți întrebări, solicitări sau nelămuriri cu privire la prelucrarea datelor dvs. personale sau a cookie-urilor, vă încurajăm să ne contactați.