Die Marke Juventas ist seit 2006 auf dem europäischen Markt präsent. Unsere Unternehmen haben Tausende von Produkten an Kunden weltweit geliefert. Wir setzen alles daran, dass sich alle unsere Kunden beim Einkaufen in unseren Online-Shops sicher fühlen.
Wir haben einige Lösungen eingeführt, die alle unsere Kunden schützen, die in unserem Shop online einkaufen.
1. Unser Shop verwendet den PayPal-Käuferschutz (kein PayPal-Konto erforderlich)
Um den Erwartungen all unserer Kunden gerecht zu werden, können Zahlungen in unserem Shop auch über die PayPal-Plattform abgewickelt werden.
Der PayPal-Käuferschutz schützt Kunden, wenn ihr Einkauf nicht den Erwartungen entspricht.
Wenn der bestellte Artikel nicht ankommt, beschädigt geliefert wird oder von der Beschreibung abweicht (z. B. falsche Größe, Farbe oder Funktionalität), kann der Kunde innerhalb von 180 Tagen nach dem Kauf eine Beschwerde bei PayPal einreichen.
2. Unser Shop ist Teil des Trusted Shops AG Geld-zurück-Garantieprogramms
Jeder Einkauf in unserem Shop ist durch Trusted Shops AG abgesichert, eine Online-Plattform, mit der wir zusammenarbeiten.
Unser Unternehmen erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien, darunter:
- Verifizierte Identität und Kreditwürdigkeit
- Aktiver Käuferschutz
- Einhaltung des Verbraucherschutzes
- Mindestens 4,0 Sterne in Trusted Shops Bewertungen
- Hervorragende Servicekommunikation
- Niedrige Rückerstattungsquote im Käuferschutz